疫情爆发之前跟团旅游的成本也未必可以全额退款，由于旅游社大概已经扣除去向履行辅助职员支付的有关成本，并且该成本具备不可退还的性质，那样除去这部分成本以外，剩下的成本旅游社有义务全部退还给买家，解除履行合同也不是违约。

疫情期间旅游行程的损失应由哪个承担？

因为发生全国范围的疫情，致使双方旅游合同不可以履行，这是法律规定的不可抗力原因，依据不可抗力的影响，双方可部分或者全部免除责任。1月24日，文化和旅游部办公厅公告中也需要各地指导辖区内旅游企业服从服务大局，妥善处置好游客行程调整和退团退费等合理诉求。

旅游者如不认可行程调整，则旅游社应当给予退团退费，就旅游者关心的旅游社是全额退费或者部分退费问题，还应结合旅游法有关规定核实有关状况，比如组团社是不是已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的成本等。建议旅游者与旅游社进行协商，如协商不成，旅游者可向买家协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，向人民法院提起诉讼等渠道解决纠纷。

疫情期间跟团旅游成本能否全额退款？

可以与旅游社协商解决。通常来讲是可以退费，本次疫情是不可抗力，旅游社应当返还当事人已交纳的成本。但另一方当事人应准时公告他们，以减轻他们的损失。第一百一十八条【不可抗力的公告与证明】当事人一方因不可抗力不可以履行合同的，应当准时公告他们，以减轻可能给他们导致的损失，并应当在合理期限内提供证明。

疫情期间跟团旅游的成本未必可以全额退款的，因不可抗力导致不可以继续履行的旅游合同，旅游者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，若是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的成本后，将余款退还旅游者。

此次疫情发生，导致交通出行或旅游活动受限，该情形构成了合同法上的不可抗力，由此影响买家(旅游者)与旅游经营者之间旅游服务合同的履行，应该遵循合同法与旅游法的规定来处置。

《中华人民共和国合同法》第一百一十七条规定：“因不可抗力不可以履行合同的，依据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外

《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定：“因不可抗力或者旅游社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不可以防止的事件，影响旅游的，根据下列情形处置：

(一)合同不可以继续履行的，旅游社和旅游者均可以解除合同。合同不可以完全履行的，旅游社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不认可变更的，可以解除合同。

(二)合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的成本后，将余款退还旅游者;合同变更的，因此增加的成本由旅游者承担，降低的成本退还旅游者”

2、合同可以单方面解除的情形

(一)因不可抗力导致不可以达成合同目的。

(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以我们的行为表明不履行主要债务。主要债务即次要债务的对称，是指依据合同的约定，当事人应当承担债务的大多数或者对债权人权利有要紧或根本性影响的部分。

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合同期限内仍未履行的。

(四)当事人一方迟延债务或者有其他违约行为导致不可以达成合同的。假如合同约定的履行期限或者其他合同条约对当事人权利义务至关要紧，一方有违约行为将严重干扰到当事人订立合同所期望的经济利益时，当事人可以不经过催告程序而直接单方解除合同。譬如季节性、时效性强的标的物迟延交货，则另一方当事人有权单方解除合同。

(五)应当先履行债务的当事人有确切证据证明他们有下列情形之一的。

1、经营情况紧急恶化;

2、转移财产、抽逃资金以逃避债务;

3、丧失商业信誉;

4、有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形，可以终止履行。终止履行后他们在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适合担保的，终止履行的一方可以解除合同。

(六)法律规定的其他情形。

当然了，作为旅游社来讲，一定也没权利随随意便的去扣除任何的成本，倘若说刚交了跟团旅游的成本就爆发疫情了，在这样的情况下完全可以需要旅游社全额退款，即使是旅游社已经扣除去一部分不可退还的成本，那也得提供证据才行。